Penyelesaian Masalah pada Software dan Hadware Komputer

Troubleshooting dapat diartikan sebagai penyelesaian masalah-masalah atau kesalahan yang sering kita hadapi (problem solving) pada saat merakit dan mengoperasikan komputer. Pada bab terakhir ini akan dibahas troubleshooting pada beberapa hardware .  Diharapkan setelah menyelesaikan BAB ini siswa mampu menyelesaikan trouble pada saat merakti dan mengopersikan komputer.




Trouble pada RAM
Jika memori mengalami kerusakan/tidak terpasang dengan baik yang terjadi adalah:

• Terdengar bunyi BIP 4X panjang terus menerus
• Tidak ada tampilan/Blank
• Led indikator /lampu monitor kedap kedip

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Perbaiki letak memori, dan tempatkan pada slot yang benar
• Jika ternyata rusak ganti memori dengan yang lain / yang baru

Trouble pada Processor
Jika Processor mengalami kerusakan/tidak terpasang dengan baik yang terjadi adalah:

• Terdengar bunyi BIP 1X panjang meninggi
• Tidak ada tampilan/Blank
• Led indikator /lampu monitor kedap kedip

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Perbaiki letak processor
• Periksa Pin / kaki processor jika ada yang bengkok
• Periksa putaran kipas, terkadang kipas pendingin tidak berputar

Trouble pada VGA
Jika pada VGA mengalami kerusakan maka yang terjadi adalah :

• Terdengar bunyi BIP 4X pendek
• Tidak ada tampilan/Blank
• Led indikator/Lampu monitor kedap kedip
• Tampilan bergoyang dan kabur
• Tampilan warna berubah warna

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Periksa card VGA dan perbaiki letaknya
• Periksa kabel data mungkin belum terpasang dengan baik
• Periksa pengaturan tombol vertikal/horizontal, contrast/brighness.
• Periksa Driver VGA yang digunakan mungkin tidak sesuai

Trouble pada Harddisk
Jika harddisk tidak terbaca/Terdeteksi atau mengalami kerusakan maka yang terjadi adalah:

• Harddisk tidak terdeteksi
• Muncul pesan HDD error
• Muncul pesan No system disk error, boot failure, dll
• Booting lama
• Terdengar bunyi kasar pada harddisk
• Selalu scandisk pada saat selesai booting

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Periksa kabel power dan kabel data, pastikan tidak terbalik memasangnya
• Periksa Setting BIOS mungkin belum diaktifkan
• Jika menggunakan lebih dari satu harddisk, periksa jumpernya mungkin tabrakan.
• Periksa file Systemnya (I/O.sys dan MSDOS.Sys) jika rusak/hilang beri system baru
• Biarkan scandisk dahulu, jika terdapat BAD anda bisa lakukan format ulang

Trouble pada Floppy dan CD ROM
Jika floppy dan CD ROM mengalami kerusakan yang terjadi adalah :

• Muncul pesan kesalahan “drive not ready”
• Tidak dapat membaca disket dan CD

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Periksa kabel power dan kabel data, pastikan tidak terbalik
• Periksa setup BIOS lalu aktifkan perangkat tersebut
• Coba Disket/CD ditempat lain mungkin disket/CD yang sudah rusak

Trouble pada Keyboard
Jika keyboard mengalami kerusakan yang terjadi adalah :

• Muncul pesan “Keyboard error or not present”
• Keybord tidak berfungsi
• Keyboard terlalu cepat dalam pencetakan karakter

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Periksa kabel data dan pastikan terpasang dengan baik
• Periksa setup BIOS dan atur Typematic rate settingnya.
• Coba pasang pada komputer lain

Trouble pada Mouse
Jika Mouse mengalami kerusakan yang terjadi adalah :

• Mouse tidak bergerak
• Pergerakan Pointer mouse hanya bergerak kesatu arah
• Pergerakan pointer mouse tersendat-sendat

Tindakan yang harus dilakukan adalah :

• Periksa kabel data dan pastikan terpasang dengan baik
• Bersihkan kotoran dengan mebuka bagian bawah tempat bola mouse
• Rapatkan sensor pada bagian dalam mouse